澳门威尼克斯人网站(MACAU)-苹果官宣2号人物离职,曾被预测为公司下一任CEO
2024-10-29 17:53:02
本文摘要:人力团队的最重要工作,反对苹果所有出众的员工。
人力团队的最重要工作,反对苹果所有出众的员工。”截至目前,苹果员工数多达100000+,目前在五大洲经营着35家网店和506家零售店。
这意味著这两个可观的体系都在Deirdre OBrien掌控之中,沦为当之无愧的新的苹果2号人物。Ahrendts要腹业绩下降之锅吗?背不动。苹果创始人史蒂夫乔布斯在18年前开办苹果零售业,对零售店的外观以及内部展开设计时告诉他团队:你的工作不是出售,你的工作就是非常丰富他们的生活,并一直通过教育的方式。
说道非常简单点,苹果要做到“体验式零售”的标杆。到了2015年,业内人士、苹果高管和零售店普通员工都开始意识到,苹果零售店在外观、体验和特色方面停滞不前。
苹果若想挽回科技产品零售业务的领军地位,必需探寻出有一个新的发展方向。在这个时候,Ahrendts经常出现了。出生于奢华品牌行业,Ahrendts比苹果任何一个高管都要解读消费者的奢侈品消费心理。
参予苹果零售店的设计,某种程度是她的职责所在,还意味著苹果期望Ahrendts“以奢侈品的方式”销售苹果的新产品,比如Apple Watch。他首创的“Apple At Today计划”自正式成立以来仍然在爆炸式快速增长,在外界理解公司产品方面发挥作用,也使苹果商店显得更加不受人注目。
Ahrendts指出苹果零售店销售体验是重点革新的地方。回应,她对零售店展开了一系列的革新。比如, 对苹果店员的岗前培训(买FASHION)、先线上购票后线下体验、引进全新招待系统Concierge解决问题排队难题、拒绝员工统一穿着、创建更好的休闲服务中心、分店引进盆栽植物等等。
在她显然,苹果零售业务的未来区分为三个发展方向:注目中国市场;移动支付;彻底改变苹果零售店销售体验。(公众号:)了解到,Ahrendts仍然有个观点:顺应中国客户的口味是扩展全球业务的关键,苹果必须致力于面向这片新兴市场进行营销。如今,苹果业界下滑,库克也归因于于“中国市场很差了”,或许印证了Ahrendts在这方面没超过预期。
据数据表明,自2017年以来,美国最迟10000家商店关门大吉。一些分析师预测,到2022年,四分之一的美国购物中心可能会破产。美国大趋势之这样,因此中国市场更加必须改版思路,及时解决问题。
iPhone销售快速增长衰退,并非是Ahrendts离开了的确实原因,反而苹果公司在一份监管文件中回应,手机销售额的上升可能会给其零售店带给挑战,不过在Ahrendts的反对下,这一销售额获得了显著不断扩大和提高。虽然Ahrendts对苹果的零售体验作出了根本性转变,但显著还有更好的工作要做到。Deirdre OBrien火速上马的继任者Deirdre OBrien,能做到的更加出众吗?Ahrendts的下一步下落,也将维持注目。
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